Suivi de commande

Dès réception de votre commande, l’équipe recherche dans notre entrepôt la disponibilité de tous les motifs choisis (hors week-end et jours fériés).

Si tous les motifs sont disponibles, nous expédions rapidement le colis pour vous satisfaire.

NB: Lors de la préparation de la commande, il peut arriver que certains motifs soit épuisés, dans ce cas, nous demandons à nos partenaires/fournisseurs de nous les rechercher, s’ils ne les trouvent pas, un mail vous sera envoyé pour vous proposer quelques solutions (remplacement ou remboursement de(s) motif(s) manquant(s), remboursement intégral, etc.).

Votre commande est prête à être expédier, un mail vous sera envoyé après l’expédition. Votre colis sera livré à domicile ou au point de retrait proche de votre adresse (5 minutes en voiture ou à pieds).